[한국정경신문=윤성균 기자] 금융감독원이 소비자보호총괄 부문을 신설해 원장 직속으로 배치하고 모든 감독 수단을 활용할 수 있도록 했다.

금융감독원이 22일 소비자 보호 기능을 대폭 강화하는 조직개편을 단행했다. (자료=한국정경신문DB)

금융감독원이 22일 소비자 보호 기능을 대폭 강화하는 조직개편을 단행했다. 이찬진 금감원장의 취임 후 첫 조직개편이다. 조직 분리를 피한 금감원이 자체적으로 소비자 보호 강화 방안을 내놨다.

그간 금감원 내 금융소비자보호처(금소처)에서 소비자보호 업무를 전담하면서 소비자 보호 기능이 금소처에 국한된 것처럼 여겨졌다. 소비자보호총괄 부문이 원장 직속으로 배치되면서 이번 개편으로 사후적 민원 처리가 아닌 사전예방적 소비자 보호를 전사적으로 추진하게 된다.

금융 민원은 은행, 보험, 증권 등 각 업권이 상품심사부터 분쟁조정, 감독·검사까지 원스톱으로 처리하는 체계를 구축했다. 특히 보험 부문 민원은 대부분 금소처로 이관해 기초서류 심사·감리 업무와 함께 처리한다.

보이스피싱·불법사금융 등 민생범죄 척결을 위해 특별사법경찰 도입 태스크포스를 설치한다. 민생금융범죄정보분석팀을 신설해 범죄 수법과 동향을 분석·관리한다. 금감원은 법무부·금융위와 협의해 법률 개정안을 마련하고 국회 통과를 지원할 계획이다.

이밖에도 디지털리스크분석팀, 연금혁신팀, AI·디지털혁신팀 등을 신설해 금융환경 변화에 대응한다. 국민성장펀드와 기업성장집합투자기구 등 신규 펀드 도입을 위한 특별심사팀도 설치했다.

가상자산 2단계 입법과 관련해서는 ‘디지털자산기본법도입준비반(가칭)’을 신설했다. 자본시장 불공정거래 감시 기능 강화를 위해 ‘시장감시반’을 2개반을 추가한다.

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