[한국정경신문=윤성균 기자] 카카오뱅크 자사의 모든 대화형 AI 서비스를 통합했다.

카카오뱅크가 15일 고객이 AI를 금융 활동에서도 편리하게 이용할 수 있도록 ‘카카오뱅크 AI’를 출시했다.

카카오뱅크가 15일 고객이 AI를 금융 활동에서도 편리하게 이용할 수 있도록 ‘카카오뱅크 AI’를 출시했다. (이미지=카카오뱅크)

카카오뱅크는 기존에 ‘AI 검색’, ‘AI 금융 계산기’, ‘AI 이체’, ‘상담챗봇’ 등 개별로 운영되던 AI 서비스를 하나로 합쳤다. 홈 화면에 AI 탭을 새로 배치해 언제든지 손쉽게 이용할 수 있게 했다.

카카오뱅크 AI는 송금, 정보 검색, 계산 등 다양한 요청을 일상 언어로 대화하듯 입력하면 가장 적합한 대화형 AI 서비스로 자동 연결해 준다.

또 상담챗봇에 ‘내 정보 조회’ 기능이 새로 탑재됐다. 고객은 대화창에서 바로 계좌 정보, 자동이체 내력, 거래 출처 등 개인화된 정보를 확인할 수 있다.

카카오뱅크 AI 은행의 지향점을 시각화한 새로운 로고 심볼도 공개했다. 기존 심볼은 ‘내가 중심이 되는 은행’을 의미하는 ‘B(Bank, 은행)’ 안의 ‘I(나)’를 표현했다. 이번 로고는 ‘내가 중심이 되는 AI’를 표현하기 위해 확장하는 형태의 별 모양 AI 심볼 가운데에 ‘I’를 배치했다.

출시 기념 이벤트도 준비돼 있다. 오는 17일ㅂ터 다음달 25일까지 카카오뱅크 AI 서비스를 이용한 고객 중 1만명에게는 추첨을 통해 ‘카카오톡 선물하기’ 상품권 1만원권을 제공한다.

카카오뱅크는 “고객들이 AI를 통해 금융을 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 접근성과 활용성을 대폭 강화했다”며 “앞으로도 고객의 다양한 니즈를 충족하는 AI 서비스를 지속적으로 선보여 ‘일상 속 AI 은행’으로 자리매김하겠다”고 말했다.

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