[한국정경신문=변동휘 기자] KT가 멀티 AI 에이전트의 국내 확산을 이끌기 위해 나선다.
KT는 크루AI와 전략적 파트너십을 체결했다고 31일 밝혔다.
김영섭 KT 대표와 조 모우라 크루AI CEO가 기념촬영을 하고 있다. (사진=KT)
 
체결식은 24일(현지 시간) 미국 샌프란시스코에서 진행됐다. 김영섭 KT 대표와 조 모우라 크루AI CEO 등 양사 주요 경영진이 참석했다. 
이번 협력으로 KT는 국내 생태계에서 다수의 AI 에이전트가 원활하게 쓰이는 환경을 마련할 계획이다. AI 에이전트는 사용자의 지시를 이해하고 추가적인 조작 없이 스스로 판단해 문제를 해결하는 AI 기반 도구다.
KT는 전 세계 AX 시장의 트렌드인 ‘AI 에이전트 시대’에 대응하기 위해 크루AI와 협력한다. 최근 글로벌 빅테크 기업들이 잇달아 AI 에이전트 개발 도구를 발표했다. 이에 따라 단일 모델 중심 대화형 AI 시대가 지나고 AI 에이전트가 차세대 산업 표준으로 빠르게 부상하고 있다.
AI 에이전트는 각각 다른 역할과 목적으로 작동한다. 때문에 여러 에이전트들이 협력하려면 전체 작업 과정을 조율하는 체계가 필요하다. 역할 분담은 물론 상황 인식과 실행 순서까지 고려하며 작업이 진행돼야 한다.
크루AI는 전 세계에서 AI 에이전트 레퍼런스를 가장 빠르게 확보하고 있는 기업 중 하나다. AI 에이전트가 팀처럼 협업할 수 있는 환경과 구조인 ‘멀티 에이전트 오케스트레이션’ 플랫폼을 제공한다. 미국 국방부 등 공공기관과 글로벌 선도 기업에서도 크루AI의 플랫폼을 사용하고 있다. 이에 기반해 실행된 AI 에이전트 작업은 누적 14억건에 달한다.
KT와 크루AI는 전략적 파트너십을 통해 ▲한국·베트남 공동 비즈니스 및 APAC 확장 ▲맞춤형 상품 개발을 추진한다.
KT는 크루AI의 플랫폼을 한국과 베트남의 AX 시장에서 독점적으로 제공하며 현지화·유통·상용화를 전담한다. 크루AI는 기술 지원과 교육을 맡는다. 양사는 각 국가의 AX 시장 특성을 반영한 특화 요금제를 설계한다. KT의 AI 모델 및 클라우드 서비스와 크루AI 플랫폼 간 연동 방안도 함께 모색할 계획이다. 향후 아시아·태평양(APAC) 지역으로의 사업 확대 방안도 논의 중이다.
각 국가의 AX 시장에 적합한 맞춤형 상품도 공동으로 개발한다. 크루AI 플랫폼을 현지 시장에 맞는 브랜드로 제공하는 ‘화이트 라벨링’ 상품과 내부 시스템 설치형(온프레미스) 버전을 출시할 계획이다. 또한 고객이 AI 에이전트를 보다 쉽게 활용할 수 있도록 특정 산업이나 업무 분야에 특화된 활용 템플릿도 함께 제작한다.
조 모우라 크루AI CEO는 “KT와의 협력을 통해 우리는 에이전틱 AI와 멀티 에이전트 오케스트레이션을 한국과 베트남에 대규모로 도입할 수 있게 됐으며 조직들이 AI 에이전트를 보다 쉽게 채택하고 실제 가치를 실현할 수 있도록 지원할 것”이라며 “기업들이 에이전트를 빠르게 구축하고 배포하며 안정적이고 효율적으로 확장할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 말했다.
김영섭 KT 대표는 “KT는 그동안 구축해 온 글로벌 협력 기반을 토대로 크루AI와 함께 에이전틱 AI 실현력을 강화하고 산업 전반의 혁신을 가속화할 것”이라며 “AX의 실행력을 높여 아시아·태평양 시장에서 새로운 성장 기회를 주도적으로 열어가겠다”라고 밝혔다.